住宅関連記事・ノウハウ

さて、全国の注文住宅を建てたことのある方30人を対象に「注文住宅を建ててよかった？」についてのアンケートを実施しました。

人生の一大イベントである 住宅購入 その中の1つの選択肢である注文住宅を選んだ理由や満足度、不満に思っている方にはその理由についてアンケートを行いました。

このアンケートを参考に、ぜひ注文住宅の実情を知っていただければ幸いと思います。

86％がやや満足以上！思い描いた間取りが実現できたことが理由。それでも93％の人が後悔した部分もあるという結果に。

アンケート結果として、「30人中26人がやや満足以上」と回答。

注文住宅を選ぶことで、家事動線を考慮した間取りや収納スペースはもちろん中庭や趣味室なども実現できるなど、注文住宅以外ではカスタマイズが難しい要望をクリアできたことが、やや満足以上が「86％」と高い理由だと考えられます。

一方で、「30人中28人」が失敗したところがあるとも回答。表裏一体な結果になりました。

例えば、「中庭ができて良かった」という声がある反面、「思った以上に日当たりが悪くてウッドデッキにコケが生えた」「虫が多い地域で後悔」などの声も。

収納スペースなども満足している声に反し、「必要な場所に作らなかったため、結果的にリビングに置くことに…」という声も失敗談としてあげられています。

アンケート結果の詳細は、以下よりご覧ください。「満足した」「失敗した」のリアルな声を掲載中です！

＜アンケート内容＞

注文住宅の満足度アンケート結果発表

(集計期間：2023年5月28日～5月30日　クラウドワークスにて実施)
30人中29人が、満足・やや満足・普通　と回答しており、30人中26人がやや満足以上と回答しております。

■注文住宅を買おうと思った理由(回答一部抜粋)

自分の理想を実現したい、家族構成の変化などの他には、「建売では満足できない」や「親などが注文住宅だった」なども理由としてあるようです。

・土地は所有していたため上物だけに費用をかけることができたから。

・自分好みの収納や、ランドリールームを取り入れたいと思ったから。

・自分の趣味である熱帯魚飼育を生活に取り入れたデザインの家が欲しかったから。

・実家が注文住宅だったのと、家を買うなら建売ではなく自分達で、希望の家を作りたかったため。

・Instagramで家探しをした際に、家事動線に関する記事が多く、利便性を考えた結果憧れたため。また、昔からの夢であったため。

・若いうちに買ったほうが早くローンを返済できる為

・自分の考えた間取りにしたかったからです。

・子供の幼稚園入園に合わせて、地元に家を建てる事になりました。

・家族が増えて賃貸のアパートでは手狭になったので。

・賃貸の時、会社の家賃補助で少し補助を受けていて、それがもう終わってしまうとの事で高い家賃払い続けるなら買った方がいいと思ったから。

・妻と2人で自由なデザインや間取りの自分たちだけの家が欲しかったから。

・希望どおりの家を建てられると思ったから。

・自分のライフスタイルや理想通りの間取りにできるから。家を建てるのが昔からの夢だったので、間取りにこだわりたかったから。

・嫁がキッチンにこだわりがあったため、注文住宅を買おうと思いました。

・自分の好きなようにできるからです。

・探しているエリアで、予算にあった建売住宅が見つからなかったため。

・可能な限り小さい家にしようと思ったから。

・新型コロナによる外出の自粛で、家での生活をよくしたいと思ったため。

・建売住宅だと、隣同士が近くて嫌だったから。
・マンションが嫌になったから。

・建売が嫌だったから
・自分の理想や条件にあった家を建てたかったからです。

・田舎なので結婚して家を建てて一人前と言った風習があり、自分も憧れだったので。

注文住宅で満足したポイント回答(一部抜粋)～こだわりを実現できたから

満足したポイントで多かったのは、やはり「思い描いた間取りや生活を実現できた」という声が多く聞かれました。
今回は「庭」と「家事動線」に関する声が複数寄せられています。お庭でBBQや家庭菜園を楽しむ暮らし方や、家事動線を考えた間取りなど、コロナ禍で変化した生活スタイルがよく反映される結果となりました。

長年の夢を叶えることができるのが、注文住宅の魅力ですね♪

＜庭・中庭関連＞

・中庭を作ったため、周りの目を気にせずに窓を開けたり庭でくつろいだりできるところ。

・庭が広くとれたので、家庭菜園やBBQなどができるのが良い。寝室は1階に作ったので寝る時が楽。

・庭を芝生メインにして庭木を少な目にした。子供が自転車に乗ったりバーベキューをして楽しめる庭ができた。

・庭が広くて野菜を育てやすいです。

＜動線関連＞

・ファミリークローゼットやランドリールームを設け、室内干しですぐにしまえる環境にしたこと。また、家事動線(キッチン→リビング→ファミリークローゼット→ランドリールーム→洗面台)を抑えたこと。

・ランドリールームのすぐ隣にウォークインクローゼットを作ったため、洗濯物干し・取り込みがとてもスムーズに出来るところ。

・家事導線が一直線で使い勝手が良い。近隣の雰囲気が良い。

・キッチンの横にパントリーを作ってもらい、洗面所にもそのまま行けるようにした。収納力もあるし、家事をするのにとても使いやすいです。

＜間取り関連＞

・自分が昔から描いた理想の間取りができた。畳の自分専用の書斎があり、一人の空間があるのに満足している。

・子供部屋は今はひとつですが、子供が大きくなったら、部屋を区切れる仕様になっているところ。書斎を作りリモートに対応できるところ。

・バルコニーとウォーキングクローゼットを広めにとったことです。バルコニーは洗濯を干してもまだまだ余裕があり夏はバルコニーから花火も見れます。

・嫁が料理しやすいようにオープンキッチンにして、キッチンで動きやすいように間取りを広めに取ったので、嫁は喜んでいるので、良かったなと感じています。

・窓を対角線上に設置したので、風通しが良いところ。金具を天井につけてもらって、ハンモックを吊り下げられるところ。無駄なスペースかと思った廊下で、子供とキャッチボールができたこと。

・リビングが広く(20畳)、中2階もあり開放感がある。ランドリールームと乾太くんで洗濯が楽になった。自分の書斎があるので仕事や自分の時間がとれる。

・玄関やリビングに見えないように扉を付けて小さい収納スペースを作ったところ。階段下にスペースを作ってペットの部屋にしたこと。屋上をつくったところ。

・2階にシャワールームを作りました、1階で他の人が入っている時に2階で入れるので便利です。

・吹き抜けを作ったのですが、天井が高いことで部屋が広く感じました。

＜子供関連＞

・戸建てにしたことで、子どもが騒いでも気にならないし、家の庭で遊ぶことができて満足しています。間取りはリビングとダイニングを別にした所が気に入っています。

・とにかくアパート暮らしから解放され、子供たちものびのび暮らしているので、全てに満足しています。自分達で手を加えながら作っている庭が特にお気に入りのポイントです。

＜デザイン関連＞

・デザイン面、特に間取りや壁紙や造作物は自分の家にしかない物だと思っており大満足です。

・内装は床も壁も真っ白なためクリーンで気持ちの良い空間になっています。真っ白の床は建売ではあまりなく珍しいようで褒められます。

＜その他＞

・毎日、帰宅した瞬間に大好きな熱帯魚が出迎えてくれるので大満足しています。小さい頃から夢が注文住宅を選んだことで叶いました。

・あまり大きすぎないことで掃除しやすい

・高品質、高断熱の家を建てる事ができた。

・断熱性とお風呂を広くした点。トイレも少しずつ買ったので満足している

■失敗談「リビングの窓がお隣さんから見えるのでカーテン閉めっぱなし。」失敗したと思った部屋や設備の回答(一部抜粋)

満足度が高くても、何かしたらの「失敗」や「後悔」があるようです。今回のアンケート結果としては「30人中28人」、93％が「思うところがある」という結果となりました！

部屋のサイズ感や収納はもちろん動線にいたるまで、さまざまな失敗の声が集まっています。

これから注文住宅を検討している方は、ぜひ参考にしてみてくださいね。

＜こだわり系＞

・リビングの窓です。リビングの南側を全て大きな窓にしたけど、お隣さんから中が見えてしまうため、カーテンがしまったままの窓がある。全面の窓を開いて開放的にしたかったのに、結果的に無理だった。

・庭にウッドデッキが有るのですが、虫が多い地域のため、サンルームにすればよかったです。トイレを通常より広くしたが配置バランスが悪く後悔している。リビングに吹抜けを設けたが、音が想像以上に響いている。

・コの字型の作りにしたら動線が長く、掃除が大変だった。また、中庭を作って自然光がたくさん入る想定で窓を多く作ったにもかかわらず、いまいち日が入らず、中庭のウッドデッキにはコケが生えるほどだった。

・主人の希望で1.5畳の書斎を作りましたが、ほとんど使わない。ただの物置きになってしまっています。

＜間取り系＞

・脱衣室に洗面台もあるのですが、子供が大きくなり、お風呂と歯磨きがかぶると、洗面所に行きづらいので別にすれば良かった。

・2階の部屋を子供部屋にしていたのですが、思ったよりも広くもう一部屋増やせばよかったと思いました。

・土地がすこしいびつな形をしていて三角形の部屋が出来てしまった。窓を歩道側ではなく裏にすればよかった。（騒音が気になるので）キッチンからリビングダイニングが見えない間取りにしてしまった。

・2階の廊下が長すぎて使いづらい

・脱衣所の扉が、脱衣所側に開くのではなく、通路側に開くようにしてしまったのは失敗だったなと感じています。脱衣所に入ろうと思い通路に人がいたタイミングで開けてしまって、ぶつけてしまったことがあります。

・玄関側に窓を作らなかったため、外の様子が分かりづらい。

・キッチンからリビングダイニングが見えない間取りにしてしまった。

・トイレの位置を失敗した。

＜広さ系＞

・子供部屋のサイズを6畳にしてしまったこと。子供が部屋を使うのは数年なので、サイズダウンして他のことに回せば良かったと後悔しました。

・子供部屋を小さく作りすぎました。居間が8畳で狭いこと。

・客間の間取りが少し小さかった事です。

＜設備やインテリア系＞

・食洗機のサイズを、大きめにすれば良かった。（引越し後、子供が増えたため。）

・電気系統、スイッチの配置

・コンセントや照明スイッチの場所

・予算の関係で2階のトイレを削ったのが今になって後悔しています。

・床暖房をリビング・食卓・キッチンにつけましたが、それ以外のところは付いていなくて暖かい場所と冷たい場所の差が激しいのでそれなら床暖はつけずに全館空調とかにしたら良かったです。

・現在1階にしかトイレがないため2階にも設置したら良かったと後悔しています。外壁ももう少しオシャレにしたかったです。

＜収納系＞

・リビングに、外出から帰ってきたときにコートやカバンを置くスペースを計画しておくべきだった。部屋の隅がカバン置き場になり、ソファーがコート置き場になってしまった。
室内の湿気対策に換気扇を増やさなかったのも失敗でした。

・収納スペースが足りなかった。特に季節ごとに布団をしまえずファミリークローゼットにおいている。また家が大きい分掃除が大変。

＜その他＞

・外構工事で、敷地のまわり全てに、隣の土地との境界がわかる民地石をいれなかったこと。

・日当たりが悪いこと

■マンションではなく、戸建てを選んだ理由は？(回答一部抜粋)

回答30件中8件が、子供を理由にマンションではなく、戸建てを選んだと回答しています。
その他には、音の問題や周囲を気にせず暮らせるなどが回答が複数見られました。

＜子供の理由＞

・子供が遊べる庭がほしかったから。

・子供がたくさんいるので、騒音が気になったので戸建一択でした。

・子供がいるので、周辺に迷惑をかけにくい。バイクを保管しやすい。注文住宅に憧れていたの理由から

・幼い子供がいたため、走り回ったり、暴れ回っても、下の階の人や隣の人に迷惑がかからないように、戸建てを選びました。

・子供がいて騒音の苦情が来るが嫌だったため。管理費や修繕積立費を払い続けるのが、嫌だったため。

・子供がいるので、周辺に迷惑をかけにくい。バイクを保管しやすい。注文住宅に憧れていたの理由から

・子どもがいたので、騒音などを気にした

＜音の理由＞

・周囲への騒音などを気にしなくて良いため。また、BBQなどを庭でやることが夢だったため。

・物音がしなさそうだからです。

・周囲への騒音などを気にしなくて良いため。また、BBQなどを庭でやることが夢だったため。

＜周辺環境の理由＞

・隣近所に気を使わなくていいから。庭があったら楽しいと思ったから。

・上下左右に圧迫感がないから

・マンションは左右の家だけでなく、上下も気にしないといけないのが大変そうだから。庭が欲しかったから。

・隣人がいないのが良いから

・下層や隣の人を気にしなくて良いから。庭付きの家に憧れていたから。

・周りを気にせず住めるからです

＜その他＞

・土地を所有していたため

・実家が戸建てのためマンションのイメージがつかなかったため。

・修繕積立金が割高に感じた。また自分のライフスタイル的に駅近くよりも郊外の方が合っていると考え、そうするとマンションの選択肢が薄まった。

・庭を作って外で遊んだり庭いじりがしてみたかった。

・自分なりにカスタマイズができるから

・田舎で広い土地が余っていたのでマンションは考えられなかったです。

・この先、建て直しをするとなった場合のことを考えて。

・車の駐車場や個人で所有する庭が欲しかったから

・注文住宅で家を建てたかったからです。

「注文住宅」で満足度を高める秘訣は、良い営業担当者と出会えるか

「注文住宅は3回建てないと満足しない」という言葉もあるように、誰しもが大なり・小なり、後悔している点があるという結果になりました。

もちろん一生にいちどの買い物で後悔したくないのは当たり前。でも形のないものをイメージしてつくる注文住宅では、「こんなはずじゃなかった。」と思うことが必ずあります。
でも、完成したときの喜びや達成感は、建売を購入しては味わえないほどの一大イベントになります！

満足度を高める家づくりで重要なポイントは、建てた後もお付き合いの続く住宅会社の担当者選びです。

いかに信頼関係をきづくかで、様々なケースも一緒に乗り越えていけるでしょう。

＜いい営業担当者を見極めるポイント＞

①提案力　希望・要望を理解して分かりやすい間取りや資金計画・節税対策まで提案をしてくれるかどうか。

②管理能力　その人の管理能力次第で、進捗もスムーズになります。打ち合わせ時にメモなど記録をとるか、対応スピードが早いか連絡頻度もマメか、質問内容に対しての回答が適格かどうかなどをチェック。

③交渉力　会社への交渉力があるかも重要です。交渉力に優れていれば、腕のいい設計や大工が一緒に携わる可能性が高まります。また、役所や近隣住民への対応も必須となります。何かあったときでも冷静に対応できる担当者であれば安心です。

④経験値　皆様の不安を解消できるぐらいの経験値があれば、適切にアドバイスをしてくれるため安心です。

上記のように、優秀な営業担当者を見極めるのは難しそう・・・。
そう思った方は、ご自身で全てを判断するのではなく、優秀な担当者や会社を紹介してくるサービスを利用することをおすすめします。家づくりの「分からない！」をプロに相談して、さらに満足度をアップさせましょう！